Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Воронежа

Обслуживание техники Acer осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (473) 202-11-54

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vrn.acer-russia-support.ru

Руководство: director@vrn.acer-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (473) 202-11-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в наш сервисный центр

Доставка техники в наш сервис Acer Russia

2

Поиск неисправностей

Специалисты осуществляют исчерпывающий поиск неисправностей оборудования: техническую, программно-аппаратную. Процедура длится какое-то время.

3

Детализация условий

Операторы колл-центра согласовывают c вами все условия работ и услуг: цена, сроки, гарантийные положения.

4

Выполнение работы

Специалист сервиса осуществляет ремонт: заменяет неисправную деталь работоспособной качественной частью

5

Принимаете обратно отремонтированное устройство

После окончания работ вы получаете исправный прибор c гарантийным бланком Acer

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ACER

Ежедневно и круглосуточно